312 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণাঙ্গ নিয়মনীতি

312 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় জতীয় পরিচয়পত্র বা পসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

312 - এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থিত।

• ডিপোজিট: ডিপোজিটের পরিমাণ ন্যূনতম সীমার উপরে হতে হবে। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
• উত্তোলন: উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।
• বোনাস: সমস্ত বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়া জরুরি।
• প্রতারণামূলক লেনদেন: সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হবে এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।

312 কোনো কারণ ছাড়াই লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সেটি সন্দেহজনক বা প্ল্যাটফর্মের নীতির পরিপন্থী হয়।

312 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার চেষ্টা করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

312 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সুহৃদ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।